tesuto｜筑西市玉戸の美容室 HAIR SALON Ninny
当店では、確かな技術は勿論、お客様がお帰りになるまでの時間・空間をプロデュースさせていただきます。お客様に「ありがとう」、「楽しかった」と喜んで頂けるようにいつまでも新鮮な気持ち、スタイルを提供します。またお客様のご意見を反映し一人でも多くの笑顔を頂けるように日々改善していきます。どうぞ、この機会に『NiNNY』という空間でゆったりとした気持ちをお過ごし下さい。
初めて来たのに、何となくほっとする。いつ行っても帰りは必ず笑顔になれる。Hair Salon NiNNYは、ひとりひとりのお客さまにそう感じていただける雰囲気づくりを大切にしています。「サロンってちょっと入りづらい」「上から目線でスタイルを強要されるのはちょっと…」せっかく自分で選んで行ったサロンなのに、このように感じてしまうと、がっかりしてしまいますよね。
そんな方こそ、ぜひ一度、当サロンにお越しください。けれども、敷居が低い＝技術やセンスがいまいちというわけではありません。当サロンのオーナーは、都内のサロンで10年以上経験を積んだベテラン。あたたかな雰囲気のなか、高い技術と洗練されたセンスで、皆さまをお迎えいたします。
当サロンでは、カウンセリングを３つに分けています。1つめは、施術に入る前に行う「プレカウンセリング」、2つめは施術中に行う「ミドルカウンセリング」、そして「アフターカウンセリング」です。
「プレカウンセリング」では、施術前にお客さまのお悩みをお聞きし、それにはどのような施術がよいかをプロの目線でわかりやすく説明いたします。たとえば、「何センチ切りますか？」といきなりお聞きするのではなく、やさしい雰囲気にしたい、髪のボリュームを出したい、若々しい感じに、など、ご希望のイメージから、お客さまに合うスタイルを引き出していきます。
施術中に行う「ミドルカウンセリング」は、施術中の不安を解消するカウンセリングです。ただ一方的にカットされると、施術中とても不安になってしまいますよね。お客さまが安心して施術を受けていただけるよう、今、美容師が何をしているのか、それがスタイルにどうつながるのかを、わかりやすく説明しながらすすめていきます。
フィニッシング（アフターカウンセリング）は、自宅でできるスタイリングについてのご説明です。サロンでブローをして仕上げてもらったときはステキだったのに、自分でやってみるとなかなかうまくいかない…。そんなご経験を持つ方は多いと思います。
そこで当サロンでは、自宅でも手軽にできるスタイリングのコツを、施術後にわかりやすくご説明しています。とはいえ、プロの手によるスタイリングを完璧に再現することはなかなか難しいもの。また、自宅ではドライヤーはほとんど使わない、ブローやスタイリングは面倒、と感じる方もいらっしゃるでしょう。
そのため当サロンでは、お客さまの生活スタイルなども伺いながら、できるだけ簡単にできる自宅でのケアを提案しています。それによって、少しでもお客さまが「こんなに簡単なら毎日やってみよう」と感じ、実践していただけるようになれば、私たちスタッフも、これほど嬉しいことはありません。
一般的にカウンセリングというと、「施術前に要望をお伺いすること」だと言われていますが、当店は、「お客様と接するすべての時間のコミュニケーション」がカウンセリングと考えています。最先端の技術を学び、提供することはプロとして当然です。しかし、それが必ずしもお客様のご満足ではなく、お客様の思い描いているイメージをしっかりとお伺いし、イメージ通りのヘアスタイルを提供するために知識と技術を駆使するのが、お客様のご満足に繋がると思っています。