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カルテ

OwnerBlogサロン2017.06.28

この前のブログで、これからちょくちょく書いていこうみたいなこと言ったのに1ヶ月以上空いてしまって、そういうところがダメですね(笑)

多分どこのお店も、お客様一人一人のカルテを書いてると思うのですが、今まで美容師やってきて沢山の美容師をみてきましたが、このカルテを細かくびっしりと書く美容師ほどお客様からの指名が多いと思います!(たまにカルテなんかまったく書かなくても、とんでもなく指名が多い天才美容師もいますけどね)

どんなデザインにしたか、カラーの薬剤は何を使ったか、どんな会話したか等々、細かく書けば書くほどお客様からの信頼が増すと思います。

この細かく書くという一手間がお客様から支持される美容師になるか、ならないかの一因ではないかと、もちろんこれだけではないですけどね。

ちなみに僕のカルテは普通です(笑)古橋さんなんかはめちゃくちゃ細かく時間かけて書いてますけどね、そりゃ指名が多いのも納得です。